Decenas de usuarios de la Metrovía experimentaron una sensación de incertidumbre al notar la ausencia de la habitual seguridad privada en algunas paradas del sistema ubicadas en el sur de la ciudad. Según los pasajeros, las estaciones afectadas pertenecían a la troncal 1, como el caso de la estación Caraguay.
Hacia el mediodía, los viajeros que usaban los alimentadores fueron sorprendidos por un cambio inusual: en lugar de los guardias de seguridad habituales, se observó la presencia de agentes de la Policía Metropolitana en las estaciones.
Ante esta situación, el Municipio, bajo la dirección de Aquiles Álvarez, emitió un comunicado para informar que una nueva empresa de seguridad privada, con 76 agentes, se estaba incorporando gradualmente a las estaciones del sur de la ciudad. El contrato anterior había llegado a su término, según confirmó una fuente de la Oficina de Comunicación del Cabildo.
La identidad de la nueva empresa no se reveló, pero se señaló que esta fue seleccionada como resultado de un proceso de licitación pública llevado a cabo a través de un catálogo electrónico. La entidad explicó que se había implementado un sistema de vigilancia las 24 horas, los 7 días de la semana, durante el período de transición.
La Alcaldía puntualizó que, en esta ocasión excepcional, los funcionarios de la Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM) se encargaron de abrir al público las estaciones en la zona sur de la Metrovía. Luego, se tiene previsto que la responsabilidad de la seguridad sea transferida a los nuevos guardias, quienes se estaban incorporando progresivamente hasta el día anterior.
